职位诱惑工作氛围好，职业技能提升，通勤班车
职位描述
职责描述:
1、负责公司400客户服务热线的接听,耐心解答客户的问题;
2、在线处理客户咨询,并记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、为客户提供完整准确的信息反馈,协调解决客户问题,提供高质量服务;
4、回访客户咨询过的相关问题，并追踪事情的结果；
5、整理汇总工作中的表格，对相关问题进行归类和汇总；
6、配合完成公司客户成功部门的其他工作。
任职要求:1、有呼叫中心客服工作经验优先;
2、有较强的沟通能力,责任心强、性格温和有耐心;
3、工作认真踏实、责任心强；
4、熟练操作电脑，会基础的OFFICE办公；
5、情绪控制好，能够平静冷静的处理客户的问题。
发布时间
2023年02月15日
截止时间
2023年03月17日
北京五八信息技术有限公司 招聘认证企业
2000人以上
民营公司
http://sh.58.com
北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院105号楼58同城
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