职位诱惑弹性上班，周末双休，下午茶，地铁周边，公司氛围好。
职位描述
岗位职责：
1、具有一定的天猫购物经验，了解天猫交易流程，能很好地指导客户购物；
2、负责通过专业的话术，促成客户订单达成；
3、负责妥善处理客户的退货、换货、售后解答等订单的服务工作，并能完善的处理客户的中差评；
4、负责记录问题分类，做好话后统计；
5、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度；
6、了解公司/部门内部相关的工作流程或工作报表的制作与填写；
7、工作责任心强，具备团队合作精神。
任职要求：
1、2023届应届毕业生，大专以上学历；
2、有良好的心态和积极的态度回答客户问题；好学习，能较快熟悉掌握产品特性，专业知识；
3、团队意识佳，勤奋有上进心，思维敏捷，普通话标准清晰；
4、能接受做二休二等轮班。
发布时间
2022年09月15日
截止时间
2023年06月30日
上海五蕴信息科技有限公司 招聘认证企业
500-2000人
外资企业
http://www.d1m.cn/
武汉市东湖高新区金融港四路中原电子产业园民品园9号楼2层
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