福特汽车金融(中国)有限公司 客户服务部实习生
岗位职责:
1、接听客户热线电话,提供优质的业务咨询服务;
2、收集记录客户意见及需求,并及时给与反馈;
3、受理客户投诉建议,并进行耐心解答;
4、负责客户回访及其他相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,金融、经济类专业优先;
2、普通话标准,口头表达能力好,应变能力强;
3、具有较高的学习能力、客户服务意识、专业的服务能力,有良好的职业道德和团队合作精神;
4、每周至少出勤3天
5、本岗位提供留用,欢迎应届生投递
福特汽车金融(中国)有限公司 客户服务部实习生
岗位职责:
1、接听客户热线电话,提供优质的业务咨询服务;
2、收集记录客户意见及需求,并及时给与反馈;
3、受理客户投诉建议,并进行耐心解答;
4、负责客户回访及其他相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,金融、经济类专业优先;
2、普通话标准,口头表达能力好,应变能力强;
3、具有较高的学习能力、客户服务意识、专业的服务能力,有良好的职业道德和团队合作精神;
4、每周至少出勤3天
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