岗位职责：

1、 针对公司产品结构，建立产品知识问答库，为公司销售平台及合作伙伴提供营养学及产品的咨询与答疑服务，发展及建立系统化工具；

2、 根据公司市场部和销售部需求，协助完成各平台公司产品详情页，以及根据需求编写营养和产品相结合的文章；

3、 支持与配合销售人员，为销售在渠道开发与维护过程中，提供专业的产品咨询与指导；

4、 协助运营建立及完善CRM中心，并支持CRM的日常运营管理，必要时进行客户的回访，建立客户间的粘性，最终达成重复购买；

5、 负责整理撰写产品知识、营养知识、产品卖点等，并对公司员工进行培训；

6、 定期向公司提供真实的一线市场、竞品情况；定期反馈消费者顾客异议、收集消费者成功销售案例。

7、 公司安排的其它相关工作。

岗位要求：

1、 全日制统招本科或以上学历，医学、药学、营养学、公共卫生专业；

2、 有2年及以上的培训经验，有营养保健食品培训经验优先；

3、 热爱健康营养行业，热爱电子商务，运营过品牌粉丝管理，或微商会员管理，数字敏感，能独立完成相关工作

4、 良好的表达能力、沟通能力和演讲能力；

5、 很强的团队合作精神，性格活泼开朗；

6、 具备一定的英文听、说、读、写能力；

7、 熟练的office办公软件操作。

工作地点 : 上海

汇报对象    : BD Director