岗位职责：

1. 负责玩家日常游戏咨询；

2. 玩家的日常关系维护；

3. 玩家信息收集整理；

4. 玩家的问题上报，跟进和反馈给市场、运营

任职要求：

1. 中专以上学历、专业不限，可接受应届生/实习生，有客服经验者优先；

2. 普通话标准，发音清晰，声音甜美；具备良好的服务意识；

3. 热爱游戏，能够快速体验平台内的游戏并找到游戏核心玩法；

4. 有客服或二次元游戏经验者优先；

薪资福利：

1、 游戏客服： 无责任底薪3000-3500+餐补（25块/天）

2、 VIP客服：无责任底薪3500-4000+餐补（25块/天）

其中，有二次元游戏经验的可面谈，试用期可4000底薪（vip）

3、 试用期三个月；

4、 入职购买七险一金；

5、 晋升空间：专员—VIP专员—组长—主管

6、 每年带薪年假5天，带薪病假5天

7、 年底享有13薪

8、 客服组长每年有4000元旅游费用

上班时间：

1、 游戏客服：

夜班+白班：第一天08：00-20：00，第二天20：00-08：00（做二休二）；

2、 VIP客服

全白班10：00-19：00 ，  周末双休

3、如遇法定节假日上班，工资根据法定发放；

上班地址：

北京市海淀区知春路6号锦秋国际大厦B座