岗位职责:接听外呼可自选
接听:通过电话在线为奔驰客户提供快速、精准的产品咨询、活动报名等相关服务,以及处理客户投诉等;
外呼:只负责进行客户的满意度回访调查
任职要求
1:大专及以上学历,18-35岁,不限性别,工作经验;可接受实习生、应届生;
2:普通话标准,沟通能力强,有一定的表达能力与倾听能力;
3:熟练使用电脑操作,打字40字/分钟以上;
薪资福利
1:全职薪资5000-5500元,实习生:薪资4500-5000元;
2:提供住宿,每月缴纳300元(月末会从工资卡内扣除);实习生100元/月;园内提供餐厅,15元左右一餐,干净实惠;
3:全勤奖300元;
4:入职即买五险一金,带薪年假6天,带薪病假6天;
5:各种不定时下午茶,生日礼品,节日礼品,丰富的团建活动等等;
6:在职满6个月及一年以上,表现优秀者可申请晋升;
7:3年以上员工上大学计划;
8:参加奔驰车培训;
9:排班后可以攒休,最多攒休8天;
10:为您提供世界500强集团的工作经验,您可以在公司内学到科学系统的、专业完整的客户服务行业的知识、理论及实践,对于您的职业规划是比较有益处的;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,法定节假日休息
工作地址:北京市朝阳区区酒仙桥北路甲10号院电子城科技园区