岗位描述:
在顾客服务主管及服务台领班的领导下开展工作,为万象城的消费者及租户提供高质量的服务,主要工作地点为各楼层服务台。
岗位职责:
1、准时上、下班。着工作服、戴工作牌进入工作岗位。
2、配合商场的活动,做好相应的服务工作。
3、接受上级领导交办的其他临时工作.
岗位要求:
1、大专及以上,年龄30岁以下,女性:165CM以上,男性:175CM以上,身材适中,形象大方。
2、须具备较强的客户服务意识和良好的团队合作精神;具有较强的亲和力、观察力和应变能力;具有较强的表达能力,善于与人沟通,工作耐心、细致。
3、有良好的口头表达能力;具有较强的服务意识;具有较强团队协作精神; 具有一定的人际沟通能力。
4、有商场、酒店等行业的客服服务经验者优先。
薪资待遇:
税前不含加班费:4000-4500(基本工资+岗位工资+房补+交补+通讯补贴+学历补贴),五险一金,享受过节费春节1000 端午600 中秋600 ;绩效奖金、年终奖金、6-10月150/月防暑降温
工作地点:深圳湾万象城
工作时间:两班倒:9:30-18:00,14:00-22:30(周末、节假日的时间延后半小时,即为14:30-23:00),周休2天