【岗位职责】

1、通过电话与VIP高端用户取得联系，了解用户最新需求，及时跟进回访及反馈；

2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户，收集VIP用户信息；

3、跟踪用户游戏相关信息，及时制定维护策略，以降低用户流失，提升用户活跃度及持续付费；

4、定期总结分析VIP客户需求，及时提出操作流程和系统支持优化方案。

【岗位要求】

1、大专及以上学历，专业不限，普通话标准 , 声音甜美；

2、热爱游戏，乐于沟通分享，有志投身于游戏高端用户服务行业；

3、有梦想，有追求，爱沟通，爱营销；

4、积极外向，抗压能力强，勇于接受挑战 , 适应轮休工作时间（无需夜班）；
 
5、实习6个月以上，应届毕业生有转正机会。

【简历要求】

1、 请简述你的网络游戏经历；

2、 你应聘本岗位的理由或优势；

3、 预计到岗时间。