1、通过电话，邮件等方式与客户在线交流，提供专业的回复答疑，及时跟踪工单状态；

2、对管局及网安下发的IP解封申请及各类安全事件整理回复；

3、在线日常客户维护，割接通知、故障报告的整理与协调；

4、领导交代的其他工作。

任职资格

1、全日制专科以上学历；

2、计算机网络基础知识扎实（有idc及云服务知识佳），熟练使用office办公软件;

3、岗位素质要求：积极热情，灵活开朗，细心谨慎，上进心强。

4、注：我司有着18年的历史，在行业中奖项与好评不断，我司提供丰厚的薪资福利待遇及上升空间，期待优秀的人才加入。