职责描述：
1.熟悉部门产品内容、服务流程及相关信息
2.根据工单详细信息，致电客户确定需求，协助客户完成门诊预约、住院协调、HPV等服务
3.统计每月各项服务数据及客户总量数据，对已完成服务客户每周进行核心系统服务实施
4.对已完成服务客户进行满意度回访，挖掘需求和意见，并进行汇总
5.熟悉掌握核心系统、oa等相关系统的使用
6.熟悉公司运营管理制度及各部门职能
7.参与供应商沟通及维护

任职要求：
1. 学历本科及以上，实习生可接受本科在读；
2. 熟悉掌握基本办公软件的使用