职位诱惑福利待遇好 有培训机会 发展前景好 工作环境优 提升机会大
岗位职责:
(1)负责软件功能的客户咨询,引导用户正确地使用软件,及时给予客户反馈;
(2)与客户建立良好的沟通,整理、收集客户需求,并反馈给技术开发人员;
(3)编辑常见问题文档,完善售后帮助中心知识库,提高售后效率。
任职要求:
(1)2022年应届毕业生,全日制本科或以上学历;
(2)具备良好的沟通能力、协调能力以及抗压能力,;
(3)具有较强的主动服务意识。
加分项:
(1)有ERP软件实施、电商行业实习经验优先;
(2)有丰富的社团、课外活动优先。
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